Wissenswertes über Madrid

Auskunft vor der Reise

Spanisches Fremdenverkehrsamt

– Lichtensteinallee 1 | 10787 Berlin | Tel. 030 8 82 65 43 | berlin@tourspain.es

– Walfischgasse 8 | 1010 Wien | Tel. 01 5 12 95 80 10 | viena@tourspain.es

– Seefeldstr. 19 | 8008 Zürich | Tel. 0442536050 | zurich@tourspain.es

Info-Websites

– spain.info: Website des Spanischen Fremdenverkehrsamts

– esmadrid.com: Website der Stadt für Tourismus und Aktivitäten

– turismomadrid.es: die Tourismuswebsite der Region Madrid

– madrid.es: die offizielle Website der Stadtverwaltung

Anreise & Ankunft

Eine Bahnfahrt ab Deutschland ist ein kleines Abenteuer: Ab München oder Berlin musst du mit um die 24 Stunden rechnen und ein paarmal umsteigen, etwa in Paris und Barcelona. Perfekt für alle, die gerne gemütlich reisen und unterwegs ein paar Highlights mitnehmen wollen. Fernzüge aus dem Norden kommen im Bahnhof Chamartín an, Züge aus Barcelona und dem Süden im Bahnhof Atocha. Ein Flug dauert von Deutschland zweieinhalb bis drei Stunden. Der sechstgrößte Flughafen Europas hat mehrere Terminals, die teilweise kilometerweit voneinander entfernt liegen. Iberia landet an T 4, ausländische Fluggesellschaften normalerweise an T 1 oder T 2.Vor dem Terminal stehen Taxis in Zweierreihen und werden vom Flughafenpersonal den Ankommenden zugewiesen. Die Fahrt zu einer beliebigen Adresse in der Innenstadt innerhalb des Stadtautobahnrings M 30 kostet pauschal 33 Euro.

Deutlich billiger ist die Fahrt mit der Metro (Linie 8), entweder vom U-Bahnhof des T 4 oder vom gemeinsamen U-Bahnhof T 1-T 2-T 3.Allerdings musst du dann mindestens einmal umsteigen. Für die Fahrt vom Flughafen in die Innenstadt zahlt man einen Aufschlag von 3 Euro auf das normale Metroticket zwischen 1,50 und 2 Euro. Das gilt jedoch nicht in Verbindung mit einer Tarjeta Turística – siehe Rubrik „Öffentliche Verkehrsmittel“. Achte während der Fahrt gut auf dein Gepäck und lass keine Wertsachen in Rucksack oder Koffer. Die Fahrt in die Innenstadt dauert ungefähr 30–40 Minuten. Alternativ kannst du vom T 1, T 2 und T 4 rund um die Uhr für 5 Euro den Airport-Express-Bus (emtmadrid.es/aeropuerto) zur Plaza de Cibeles und (von 6 bis 23.30 Uhr) weiter zum Bahnhof Atocha nehmen. Vom T 4 fährt außerdem alle halbe Stunde die Linie C 1 bzw. C 10der schnellen S-Bahn tren de cercanías (renfe.com/es/en/suburban/suburban-madrid für nur 2,60 Euro zu den Bahnhöfen Chamartín, Atocha und Príncipe Pío.

Mit Abstand am günstigsten ist die Stadtbuslinie 200: Sie bringt dich für nur 1,50 Euro in 30 Minuten bis zur Metrostation Avenida de América im Nordosten der Innenstadt mit Anschluss an vier Metrolinien.

Klima & Reisezeit

Frühling und Herbst sind die idealen Jahreszeiten, um Madrid zu entdecken. Ab und an kann es dann zwar schon mal regnen, aber normalerweise präsentiert sich die Stadt in diesen Monaten von ihrer Schokoladenseite, mit stahlblauem Himmel und Wohlfühltemperaturen um und über 20 Grad. Der Sommer in Madrid ist etwas für Hartgesottene, denen ein Großstadtdschungel auch bei 40 Grad im Schatten nichts anhaben kann. Im August, dem traditionellen Ferienmonat, fliehen die meisten Madrider vor der extremen Hitze; vielerorts herrscht dann tote Hose und auch zahlreiche Geschäfte und Restaurants haben geschlossen. Im Winter wird es frisch, im Januar und Februar fallen die Temperaturen schon mal gen 0 Grad. 

Zoll

Innerhalb der EU dürfen alle Waren, die ausschließlich für den persönlichen Verbrauch bestimmt sind, frei ein- und ausgeführt werden; Richtwerte hierfür sind z. B. 800 Zigaretten und 10 l Spirituosen. Für Schweizer gelten erheblich geringere Freimengen, u. a. 250 Zigaretten, 1 l Spirituosen und 5 l Wein.

Fahrrad

An mehr als 600 Stationen stehen über das ganze Stadtgebiet verteilt die rund 7500 E-Bikes des öffentlichen Verleihsystems von BiciMAD (bi cimad. com) bereit. Um es zu nutzen, meldest du dich in der App an und entsperrst das Rad per QR-Code. Alternativ klappt es auch mit einer BiciMAD-Karte direkt an der Station. Die ersten beiden 30 Minuten kosten je 50 Cent, jede weitere 30 Minuten 3 Euro.

Private Fahrradvermieter:

– Trixi Madrid (C/ Jardines 12 | trixi.com | Metro 1, 2, 3 Sol), das auch geführte Fahrradtouren in englischer Sprache anbietet (März–Nov. tgl. 10–20 Uhr)

– Bravo Bike (C/ Juan Álvarez Mendizábal 19 | bravobike.com | Metro 3, 10 Plaza de España), das ebenfalls unterschiedliche Radtouren durch Madrid anbietet

– Rent & Roll (C/ Felipe IV 10 | rentandrollmadrid.com | Metro 2 Retiro)

Öffentliche Verkehrsmittel

Die Metro (metromadrid.es) ist das beste Fortbewegungsmittel in Madrid. Sie verkehrt von 6 Uhr morgens bis 1.30 Uhr nachts. In den Hauptverkehrszeiten kommen die Bahnen alle drei bis fünf Minuten, am späten Abend dauert es bis zu 15 Minuten. Von der Plaza de Cibeles starten zwischen 0 und 6 Uhr 26 Nachtbuslinien in die Vororte. Die trenes de cercanía der Eisenbahngesellschaft Renfe (renfe.es) entsprechen ungefähr der deutschen S-Bahn. Ihre Bahnhöfe sind mit einem gekippten weißen C auf rotem Grund gekennzeichnet.

Du musst zunächst für 2,50 Euro eine Multicard genannte Plastikkarte am Schalter oder an den Automaten im Eingangsbereich der Metrostationen kaufen; darauf lädst du dann beliebig viele Fahrten. Die Karte gilt auch für die cercanías (bei Zone A aber nur im Stadtgebiet!) und für die roten Linienbusse der Madrider Stadtwerke (emtmadrid.es). Einzelne Fahrten mit dem Bus à 1,50 Euro können auch direkt beim Fahrer gelöst werden. Zehn Fahrten in Zone A kosten 12,20 Euro und können auch von verschiedenen Personen genutzt werden. Während einer Fahrt kannst du so oft umsteigen, wie du willst; einzige Ausnahme: In den Bussen muss nach jedem Umsteigen neu gelöst werden.

Alternativ kannst du auf die Karte auch eine Tarjeta Turística laden: ein 1-, 2-, 3-, 5- oder 7-Tage-Ticket (8,40– 35,40 Euro, Kinder von vier bis zehn Jahren die Hälfte). Meist genügt die Zone A, Zone T (17–70,80 Euro) braucht nur, wer auch die Vorstädte erkunden will. Diese Karte ist personengebunden, man muss die Ausweisnummer auf der Karte notieren. Vorteil: Wenn deine erste Aufladung auf die Karte eine Tarjeta Turística ist, entfällt die Kartengebühr von 2,50 Euro. Außerdem gilt die Tarjeta Turística auch für die Fahrt vom und zum Flughafen, sodass der Flughafenzuschlag entfällt.

Wenn du im Zentrum wohnst, ist fast immer die Zehnerkarte die bessere Wahl, denn dort kann man eigentlich alles zu Fuß machen. Wenn du z. B. das Bernabéu-Stadion besuchst und ihr zu mehreren seid, ist eine Zehnerkarte günstiger als eine Touristcard pro Tag und Person. Die Tarjeta Turística lohnt am ehesten am An- und Abreisetag, weil mit ihr der Flughafenzuschlag entfällt. Bei vier Personen ist die 1-Tag-Touristcard allerdings immer noch teurer als ein Taxi, bei drei Personen nur unwesentlich billiger.

Parken

Reservier ein Hotel mit Garage, falls du Madrid mit dem Auto besuchst. In der Innenstadt gelten verschärfte Vorschriften. Es dürfen nur noch Anwohner, Taxis und Busse durch die City fahren, alle anderen Fahrzeuge benötigen eine Genehmigung oder den Nachweis, eine Hotelgarage gebucht zu haben. Anderenfalls musst du direkt in ein Parkhaus fahren, damit es kein Knöllchen gibt.

Taxi

Wer in Madrid Taxi fährt, stellt sich an den Straßenrand und winkt eines heran. Wenn das grüne Dachschild leuchtet, ist es frei. Das Taxameter startet bei 2,55 Euro. Fahrten vom und zum Flughafen kosten pauschal 33 Euro. Zwischen 21 und 7 Uhr und am Wochenende gelten etwas höhere Tarife. Taxi-App: TXMAD

Auskunft vor Ort

Oficina de Turismo: Plaza Mayor 27 | Tel. 915787810 | Metro 1, 2, 3 Sol | tgl. 9.30–20.30 Uhr

Comunidad de Madrid (für Madrid und Umgebung): C/ Duque de Medinaceli  2 | Tel. 914294951 | Metro 2 Banco de España | Mo–Sa 8–15, So 9–14 Uhr

Infokioske gibt es u.a. an der Plaza de Cibeles, der Plaza de Callao und am Flughafen (Terminals 2 und 4).

Geld & Kreditkarten

Geldautomaten (cajero automático) gibt es an fast jeder Ecke. Praktisch alle Hotels, Restaurants und Geschäfte akzeptieren Kreditkarten.

Madrid City Pass

Mit dieser offiziellen Touristenkarte der Stadt (citycard.esmadrid.com) erhältst du Rabatte bei Sehenswürdigkeiten, Kultur- und Freizeiteinrichtungen. Sie umfasst außerdem das abono turístico für den ÖPNV, das automatisch bei der ersten Fahrt aktiviert wird. Die Karte selbst gilt einen Monat ab Kauf, das abono turístico wählst du für einen bis sieben aufeinanderfolgende Tage. Ähnliche Pässe findest du unter citypasses.eu/de/staedtereise-madrid.

Öffnungszeiten

Die Läden öffnen normalerweise montags bis samstags gegen 10 und schließen um 21 Uhr. Die meisten großen Läden in der Innenstadt rund um Sol und Gran Vía oder auf der Calle Fuencarral haben auch sonntags geöffnet. 

Stadtführungen & Stadtrundfahrten

Madrid City Tour (madrid.city-tour.com) bietet täglich zwei unterschiedliche Besichtigungstouren im offenen Doppeldeckerbus. Das Ticket für beide Routen kostet online 22,50 Euro, die beliebte Hop-on-hop-off-Option war jedoch bei Redaktionsschluss aufgrund einer städtischen Anordnung bis auf Weiteres ausgesetzt. Ein Audioführer (auch auf Deutsch) erklärt die Sehenswürdigkeiten.

Segwaytouren gibt es u. a. bei Segway Tours (ab 30 Euro | C/ de Santiago 18 | segwaytoursmadrid.com | Metro 2, 5 Ópera) oder bei Eurosegways (ab 19 Euro | C/ de Santiago 6 | euro segway.eu | Metro 2, 5 Ópera).

Telefon & Handy

Vorwahlen aus Spanien: Deutschland 0049, Österreich 0043, Schweiz 0041, danach die erste Null der Ortsvorwahl weglassen. Bei Anrufen aus dem Ausland nach Spanien wählt man die Vorwahl 0034 und dann die komplette Rufnummer. Ebenso wird innerhalb Spaniens auch bei Ortsgesprächen immer die gesamte neunstellige Nummer gewählt. Spanische Mobilnummern fangen meist mit einer 6 oder 7 an. 

Trinkgeld

In Spanien lässt man sich zunächst immer das Wechselgeld wiedergeben und kann dann nach Belieben ein paar Cent oder Euro liegen lassen oder noch dazutun. Zehn Prozent sind eher in vornehmen Restaurants üblich. Auch Kofferträger und der Zimmerservice freuen sich über ein paar Euro.

Veranstaltungshinweise & Vorverkauf

Das Kulturprogramm findest du unter madridcultura.es oder madriddiferente.com. Einen deutschsprachigen Veranstaltungskalender gibt es unter es madrid.com/de, Tickets für Konzerte, Theater und Musicals auf ticketmaster.es oder entradas.com. Halte dich fern von dubiosen Seiten wie Viagogo!

Sicherheit

Natürlich gibt es auch in Madrid die üblichen Tricks, um an dein Handy oder Bargeld zu kommen. Lass das Handy niemals offen auf dem Tisch liegen und lass dich auch auf keine lustigen Gespräche mit Fremden auf der Straße ein, selbst wenn du dabei nicht „angetanzt“ wirst. Rucksäcke sollten niemals Geld oder andere Wertsachen enthalten, sofern sie nicht auf dem Bauch getragen werden. Besondere Vorsicht im Gedränge, etwa in der Metro oder auf dem Rastro. 

Diplomatische Vertretungen

– Deutsche Botschaft (C/ de Fortuny 8 | Tel. 915579000 | spanien.diplo.de | Metro 4 Colón)

– Österreichische Botschaft (Paseo de la Castellana  91 | Tel. 915565315 | bmeia.gv.at/botschaft/madrid | Metro 10 Santiago Bernabéu)

– Schweizer Botschaft (C/ Núñez de Balboa  35a | Tel. 914363960 | eda.admin.ch | Metro 4 Velázquez) 

Gesundheit

Falls du dringend einen Arzt brauchst, erkundige dich nach dem nächsten Ärztehaus (centro de salud) oder Krankenhaus (hospital) mit einer Notaufnahme (urgencia). Rechne dort mit einiger Wartezeit. Das spanische Gesundheitssystem ist medizinisch auf der Höhe der Zeit, aber tendenziell überlastet. Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) auf der Rückseite der Versichertenkarte sind gesetzlich Versicherte auch in Spanien krankenversichert. 

Notruf & Polizei

Polizei, Feuerwehr, Rettungswagen Tel. 112

Der Servicio de Atención al Turista Extranjero SATE (tgl. 9–24 Uhr | C/ de Leganitos 19 | Tel. 915487985 | Metro 2 Santo Domingo) kümmert sich um ausländische Touristen in Notlagen.