Marco Polo Magazin
Ratgeber · 15.09.2015

Private Urlaubsunterkünfte

Reisetrend Airbnb: So funktioniert die Hotel-Alternative

Hotels sind out, Privatunterkünfte sind in. Wenn es ums Reisen geht, sehen sich immer mehr Interessenten auf der Internetplattform Airbnb anstatt im Reisebüro um. Wie der Reise-Wohntrend funktioniert und was Sie beachten müssen, erfahren Sie hier.

Weltweit zu Hause sein: Airbnb wirbt mit personalisierter Internationalität.Weltweit zu Hause sein: Airbnb wirbt mit personalisierter Internationalität. | © shironosov, Thinkstock

Einheitliche und sterile Hotelzimmer, langweiliges Buffet, überfüllte Flure und Speisesäle klingen für den Weltenbummler von heute oft nicht mehr unbedingt nach angenehmer Urlaubsatmosphäre. Der Wunsch nach individuelleren und persönlicheren Aufenthaltsmöglichkeiten während des Urlaubs erobert zurzeit den Reisemarkt. Privatunterkünfte, die eine Geschichte erzählen – dieses Prinzip hat die Internetplattform Airbnb seit seiner Gründung im Jahr 2008 zu einem der größten Konkurrenten der Hotelindustrie gemacht. Ungefähr 1,5 Millionen Inserate aus über 190 Ländern (Stand: August 2015) sind derzeit auf der Webseite zu finden, Tendenz steigend.

Unter dem Slogan der erfolgreichen Unterkunftsvermittlung „Belong, anywhere“ bieten hier Privatpersonen ihre Wohnungen, Häuser, Schlösser oder Berghütten an. Ob ein romantisches Zimmer unterm Dach in Parishttps://www.marcopolo.de/reisefuehrer-tipps/normandie/index-182127.html, ein cooles Loft in New York oder ein kultiges Hausboot in Amsterdam, mieten auf Zeit wird hier zum persönlichen Individualerlebnis, denn keine Wohnung ist wie die andere.

Verpflegung ist nicht inklusive

Dementsprechend sind die preislichen Unterschiede zwischen den Unterkünften verhältnismäßig groß. Die Zahlung des Gastes geht zuerst an Airbnb, dann an den Vermieter. Von ihm hängt es auch ab, ob und wenn wie viel Kaution und Endreinigung kosten sollen. Die Servicegebühren des Internetanbieters liegen für den Vermieter bei ca. drei Prozent des Mietpreises, für den Gast hingegen zwischen sechs und zwölf Prozent. Selbstverständlich gibt es bei Airbnb-Wohnobjekten keine kulinarische Verköstigung wie im Hotel. Schlüsselübergaben oder Beförderung müssen zwischen den Parteien selbstständig geregelt werden.

Airbnb zeichnet sich durch ein außergewöhnlich differenziertes Bewertungssystem aus. Gäste schreiben meist sehr ausführliche Evaluationen mit Lob und Kritik, geben außerdem Tipps, Einkaufs- und Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe der Unterkunft an. Eine Verhaltensstatistik gibt zudem beispielsweise Auskunft über die Bearbeitung der Mietanfragen durch den Vermieter.

Stornierungen bis zu einem Monat vor Anreise möglich

Stornierungen sind möglich, allerdings sind Gäste dazu verpflichtet, eine von vier Stornooptionen auszuwählen, die bei der Buchung dann auch automatisch akzeptiert werden. Der Mieter kann sich entscheiden, ob er die flexible Option, bei der er eine volle Erstattung bis zu einem Tag vor Ankunft erhält, wählen möchte, oder lieber die moderate Option, bei der er eine volle Erstattung bis zu fünf Tage vor Ankunft garantiert bekommt. Außerdem gibt es noch die strenge Option, bei der der Gast mit 50 Prozent Erstattung bis zu einer Woche vor Ankunft rechnen kann. Darüber hinaus garantiert die sehr strenge Stornooption 50 Prozent Erstattung bis zu 30 Tage vor Ankunft.

Bei unvorhersehbaren Situationen wie Todesfällen und Naturkatastrophen kommt Airbnb für die Rückerstattung auf. Solange solche unangenehmen Zwischenfälle die Reise nicht verhindern, können sich Gäste allerdings während ihres Urlaubes gemäß Werbeslogan weltweit und überall zugehörig und einfach zu Hause fühlen.

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Von Hannah Sommer

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