Müde, betrunken, regnerisch So kurios rechtfertigen Airlines Verspätungen

Bei Verspätungen weisen Fluglinien die Verantwortung gern weit von sich – besonders, wenn es um Entschädigungen für die Passagiere geht. Gerade vor Gericht lassen die Airlines dann gern Fantasie und Kreativität spielen. Die Folge sind oft abstruse Erklärungen.

Airlines zahlen ungern für Verspätungen. © tirc83, iStock

Wenn es um die Rechtfertigung für verspätete Flüge geht, bringen die Airlines nicht selten Alkohol ins Spiel. Das legt jedenfalls die Sammlung der kuriosesten Ausreden nahe, die das Verbraucherportal fairplane.de zusammengetragen hat. In einem Fall hatte sogar der Pilot getrunken, selbstverständlich ohne eigenes Verschulden, wie sein Arbeitgeber vor Gericht geltend machte. Demnach soll der Pilot im Hotel ohne sein Wissen statt des bestellten Mineralwassers einen Gin Tonic erhalten haben. Der Flug musste einen Tag verschoben werden. Die Richter ließen das Argument eines unverschuldeten Versehens jedoch nicht gelten.

Recht können Airlines hingegen erhalten, wenn betrunkene Passagiere durch unangemessenes Verhalten die Verzögerung eines Abflugs herbeiführen. Auch keine Ausgleichszahlung haben Passagiere erhalten, deren Flug durch das Ruhebedürfnis der Stewardessen verspätet war. Crews auf Linienflügen müssen strikte Regeln für Pausen einhalten. Verspätet sich die vorherige Verbindung, kann die Mannschaft für den Anschlussflug dann schon mal ausgewechselt werden – mit den entsprechenden Folgen für den Flugplan.

Löst allerdings eine Stewardess versehentlich die Notrutsche an einem Ausgang aus, muss die Airline die Fluggäste für die dadurch entstandene Verspätung entschädigen, wie ein Gericht entschieden hat. Kein Verständnis zeigten andere Richter für eine Airline, die die Verzögerung einer wichtigen Reparatur mit starken Regenfällen begründet hatte. Das Gericht sah nicht ein, warum die Arbeiten nicht einfach in einen Hangar verlegt wurden.

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Von Jonathan Berg

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