Fortschrittliches Hotel Roboter-Butler hilft beim Zimmerservice

Ein kalifornisches Start-up hat einen Roboter speziell für den Einsatz in Hotels entwickelt. Er trägt den Namen „SaviOne“ und wird derzeit im ersten Hotel getestet.

Der Roboter „Botlr“ bringt den Gästen unter anderem Snacks und Getränke. © Savioke

Das Aloft Hotel in Cupertino in Kalifornien gilt weltweit als Vorreiter in Sachen Technik. Die Gäste brauchen keine Chipkarten mehr, um die Türen ihrer Zimmer zu öffnen, sondern können den Zugang mit einer eigens entwickelten Smartphone-App freischalten. Nun kann man auf den Fluren des Hotels einem ganz besonderen Butler begegnen: „SaviOne“, einem ein Meter hohen Roboter, der Aufgaben des Zimmerservices übernimmt. Dem Testmodell wurde außerdem der Name „Botlr“ gegeben, eine Mischung aus Butler und Roboter.

Er bewegt sich selbstständig im Hotel fort und versorgt die Gäste mit Getränken, Snacks, Zahnbürsten und anderen Gegenständen des täglichen Bedarfs. Das Hotelpersonal legt die Objekte ins Innere des Botlrs. An der Oberseite des Geräts befindet sich ein Tablet, über das der Zielort eingegeben werden kann. Der Roboter bringt seine Fracht dann zum entsprechenden Zimmer. Wenn der Gast die Tür öffnet, erkennt das der Roboter über eine Kamera. Die Klappe öffnet sich und der Gast kann die Waren entnehmen.

Der Hersteller Savioke geht davon aus, dass Technikfans nur deshalb einen Aufenthalt im Aloft Hotel buchen werden, um den Botlr kennen zu lernen. Das Hotelpersonal wird durch seine Hilfe entlastet. „Auf diese Weise haben die Angestellten mehr Zeit, sich um das Wohlergehen der Gäste zu kümmern“, heißt es in der Presseerklärung von Savioke. Ein Trinkgeld für seine Dienste erwartet der Botlr übrigens nicht. Savioke ruft jedoch dazu auf, ein Selfie mit dem Roboter zu machen und ins Netz zu stellen oder ihm über Twitter mit dem Hashtag #meetbotlr zu danken.

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Von Hannah Sommer

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