Reisestudie Reisestudie: Die acht größten Buchungsportale im Vergleich

Online-Bucher können beim Preis kaum etwas falsch machen – zu diesem Ergebnis kam der "Mobil in Deutschland e.V." beim Vergleich der acht größten deutschen Buchungsportale im Internet. Dennoch sollten sich Nutzer nicht immer auf die Lastminute-Angebote in den Portalen verlassen.

Die Startseite des Reiseportals holidaycheck.de|HolidayCheck.de

Wer seinen Urlaub im Internet bucht, der kann in kürzester Zeit unzählige Angebote miteinander vergleichen und dabei auf Bewertungen von anderen Reisenden zurückgreifen. Nun hat der Automobilclub und Mobilitätsverein "Mobil in Deutschland e.V." auch Angebot und Preise der Buchungsportale unter die Lupe genommen und dazu die acht führenden deutschen Portale ab-in-den-urlaub.de, holidaycheck.de, expedia.de, lastminute.de, opodo.de, travelscout24.de, travelchannel.de und weg.de miteinander verglichen. Zu den Kriterien gehörten unter anderem die Nutzerfreundlichkeit der Buchungsabläufe sowie die Anzahl der verfügbaren Angebote und der Reiseveranstalter in den Portalen. Außerdem buchten die Tester Flüge zu beliebten Urlaubszielen wie etwa Kreta oder Mallorca.


Lastminute oft teurer als Pauschalangebot


Der Vergleich der Portale hat laut Studie gezeigt, dass sich "die Reiseportale vom Preis her mit wenigen Ausnahmen nur minimal unterscheiden". Dennoch kann sich der Preis eines Hotels innerhalb nur weniger Tage erheblich verändern, so dass selbst Frühbucher keine Garantie auf das günstigste Angebot haben. Außerdem raten die Tester zur Vorsicht auf Lastminute-Seiten: Bei Testbuchungen habe sich gezeigt, dass die Suche nach Pauschalreisen oft zu günstigeren Angeboten führt als bei Lastminute-Angeboten mit reduzierten Fünf-Sterne-Hotels. Schöne und weit günstigere Vier-Sterne-Hotels fielen dabei "komplett unter den Tisch". Im Angebot der Reiseportale gibt es vor allem bei großen Hotelketten Überschneidungen, allerdings könne man zum Beispiel auf holidaycheck.de auch auf "Juwelen im Hoteldschungel" stoßen.


Genaue Suchergebnisse punkten


Nervig gestaltete sich das Durchklicken bei Seiten, die aus Marketing-Gründen auch auf andere Reiseportale verlinken. Dabei könne der Nutzer schnell den Überblick verlieren, der dann "entnervt" auf ein Reisebüro zurückgreift. Positiv wurden dagegen Seiten bewertet, deren Suchergebnisse genau den Eingaben entsprachen - oft lockten nach Angaben der Studie einige Anbieter mit "Minipreisen", die sich erst bei genaurem Hinsehen als Preisfalle entpuppten. Daneben führten kostenlose Hotlines und Pauschalreisen ohne Extra-Buchungsgebühr zu einer guten Wertung: Platz eins belegte im Endergebnis das Portal holidaycheck.de, gefolgt von expedia.de und travelscout24.de. Platz vier und fünf erlangten weg.de und travelchannel.de. Die hinteren Plätze werden von opodo.de, lastminute.de und ab-in-den-urlaub.de belegt.


Von Martin Fuchs, MARCO POLO News-Redaktion


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