Polen Polen: Multimediale Vermarktungsstrategie für Warschau

Die polnische Hauptstadt Warschau will Touristen locken – und zwar multimedial. Mit Hilfe des neuen "I Speed"-Programms der EU verfolgen neben Warschau insgesamt neun weitere europäische Städte diese Mission.

Das Wahrzeichen von Warschau: Die Statue der Meerjungfrau im Stadtzentrum|zoostory/stockxchng

Ziel des "I-Speed"-Programms ist, den Tourismus als Einnahmequelle in Europa zu fördern – und das auf innovative Art und Weise. Mit neuen IT-Lösungen sollen Reisen in die teilnehmenden Städte des Programms attraktiver und gleichzeitig einfacher gestaltet werden. Das Projekt setzt auf Multimedia – ein Stichwort, das aus der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken ist. Heutzutage werden vor allem im Marketingbereich viele verschiedene digitale Medien verwendet, um den Kunden überall zu erreichen. Und so lautet auch das Erfolgsrezept des "I Speed"-Programms: Die Städte werben multimedial und bieten Nutzern bei ihrer Städtereise eine Vielzahl an digitalen Neuerungen.


Digitaler Reiseführer


Warschau hat sich bereits einige Ziele gesetzt: Die Stadt will ihren Gästen unter anderem einen Stadtführer als PDF-Datei, einen Restaurantfinder für das Smartphone und eine multimediale und interaktive Touristenkarte für das Notebook zur Verfügung stellen. Eine Besonderheit des Projekts besteht in der Zusammenarbeit der zehn europäischen Städte: Nach einer Ausprobierphase tauschen sich die Städte über die angewendeten Lösungen aus und finden gemeinsam die besten Innovationen für den Tourismusbereich. Das Programm soll zunächst drei Jahre lang laufen. Während dieser Zeit halten die Städte immer wieder Rücksprache und können Verbesserungen im eigenen Programm vornehmen. Warschau hat bereits in der walisischen Grafschaft Powys ein Vorbild gefunden und übernimmt die Idee eines personalisierten Stadtführers als Online-Service.


Online-Buchungsservice


Schon vor der Reise können Touristen verschiedene Informationen über das Reiseziel aus den Bereichen Sightseeing, Unterkunft und Verpflegung einholen. Das Programm erstellt einen Reiseführer in PDF-Format und bezieht dabei angegebene Interessen und Ausgabebudget mit ein. Ein weiterer Punkt des Programms ist die Einrichtung eines Online-Buchungs-Service für Hotels und Pensionen in und um Warschau. Ein Grund dafür ist die Europa Fußballmeisterschaft der Männer, die 2012 in vier polnischen Städten stattfinden wird, darunter das Eröffnungsspiel in Warschau. Das neue Buchungssystem wird auf der Internetseite www.warsawtour.pl zu finden sein.


Von Katharina Schneider, MARCO POLO News-Redaktion


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