Reiserecht Mehr Rechte bei Verspätung für Schiffspassagiere

Am 18. Dezember 2012 tritt eine neue EU-Verordnung (1177/2010) in Kraft, wonach Schiffspassagieren im Fall von großer Verspätung oder Annullierung mehr Rechte zugestanden werden. Damit ziehen die Fahrgastrechte des See- und Binnenschiffsverkehrs den Rechten für Fluggäste nach.

Schiffsgäste bekommen zukünftig mehr Rechte. | © james steidl, iStock

Egal ob Luxusliner oder Fähre: Die neue EU-Verordnung gilt für alle Schiffe, die in einem EU-Land an- oder ablegen. Einzige Bedingung: Die Verspätung oder Annullierung darf nicht höherer Gewalt zuzuschreiben sein, also zum Beispiel schlechtem Wetter.


Ausgenommen von diesem neuen Fahrgastrecht sind Schiffe mit maximal zwölf zugelassenen Fahrgästen, Schiffe mit einer Besatzung von bis zu drei Personen und Schiffe, die eine Strecke von höchstens 500 Metern zurücklegen (zum Beispiel Flussfähren). Auch Ausflugs- und Besichtigungsschiffe, die nicht mehr als 36 Personen befördern dürfen, brauchen sich der neuen Verordnung nicht zu beugen.


Alle anderen Passagierschiffe müssen ihren Gästen ab einer Verspätung von 90 Minuten einen kostenlosen Snack und Getränke zur Verfügung stellen. Bei einer umfangreicheren Verspätung oder Annullierung hat der Schiffsbetreiber für die Kosten einer Übernachtung aufzukommen. Außerdem kann der Passagier wählen, ob er auf einer Alternativroute ans Ziel kommen oder die Reise ganz stornieren möchte. Darüber hinaus wird der Fahrpreises anteilig rückerstattet: Je nach Maß der Verspätung (ab einer Stunde) und Dauer der Schiffsreise zwischen 25 und 50%.


Der detaillierte Wortlaut der Verordnung ist nachzulesen unter eur-lex.europa.eu.


von Solveig Michelsen


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