Marco Polo Magazin
Kapverdische Inseln · 12.01.2019

Reiseanbieter wehrt sich

Lüge über miesen Urlaub kostet Briten 21.000 Euro Strafe

Dieser Urlaub war angeblich der pure Horror. Auf Facebook postete der Reisende allerdings Jubelfotos. Der Reiseanbieter TUI ließ das nicht auf sich sitzen und zog vor Gericht. Das verurteilte den Lügner zu einer saftigen Geldstrafe.

Horrorurlaub? Ein Reisender log und muss nun blechen.Horrorurlaub? Ein Reisender log und muss nun blechen. | © Shutterstock

Eine schlechte Unterkunft kann die Freude am Urlaub gehörig dämpfen. Wer sich beim Anbieter beschwert, bekommt womöglich nicht nur Geld erstattet. Man hilft auch dabei, anderen Reisenden dasselbe Schicksal zu ersparen. Diesen Briten schien es besonders hart getroffen zu haben. Er hatte einen Urlaub in einem Fünf-Sterne-Hotel auf den Kapverdischen Inseln gebucht. Angeblich ließen Hygiene und Verpflegung in der Luxusunterkunft sehr zu wünschen übrig. Der 40-Jährige beschwerte sich anschließend beim Reiseveranstalter TUI. Die unzumutbaren Zustände hätten ihn krank gemacht und seine Ferien ruiniert. Allerdings erzählten seine Urlaubsfotos eine ganz andere Geschichte.

Tourist wollte TUI abzocken

Der unverschämte Tourist scheint bei seiner Beschwerde-Masche ziemlich ungeschickt vorgegangen zu sein. Wie die britische Zeitung „Daily Mirror“ berichtete, hatte der Waliser nämlich während seines Urlaubs fleißig Fotos auf Facebook gepostet. Die entstanden, als er angeblich mit Magenverstimmung im Bett lag. Nicht nur das: Der Urlauber war auf Facebook voll des Lobes über seine Unterkunft. „Bestes chinesische Essen, das ich jemals hatte“, kommentierte er ein Foto vom Restaurant im Hotel Riu Touareg.

Auf anderen Bildern schaute der braungebrannte Waliser entspannt in die Kamera oder zeigte den Daheimgebliebenen das frisch gezapfte Bier, das ihm die Wartezeit auf seine Kumpels versüßt. Sieht so ein Mann aus, der sich mit Durchfall, Magenkrämpfen, Fieber und Brechreiz durch den schlimmsten Urlaub seines Lebens quält? Wohl kaum, befanden zunächst der britische Reiseanbieter TUI und schließlich auch ein Richter im walisischen Cardiff.

Reiseanbieter wehren sich

TUI war nach der Beschwerde des Kunden auf dessen Facebook-Posts gestoßen. Das Gericht verurteilte den Betrüger wegen falscher Angaben zu einer Strafe in Höhe von 19.025 Pfund (umgerechnet rund 21.000 Euro). Der Waliser ist mit seiner Masche offenbar kein Einzelfall. „Wir werden weiterhin alles tun, um diesen falschen Krankheitsfällen ein Ende zu bereiten“, warnte ein TUI-Sprecher.

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Von Jonathan Berg

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