Reisetrend Ein Drittel aller Reisen wird übers Internet gebucht

Die Online-Affinität der deutschen Bevölkerung wächst: Mehr als jede dritte Reise wird bereits im Netz gebucht. Und rund 50% der Urlauber informieren sich im Internet, bevor sie die Buchung dann im Reisebüro vornehmen. Das ergab eine repräsentative Studie von TUI Deutschland zusammen mit dem Marktforschungsinstitut GfK und Google.

Rund 50% aller Urlauber informieren sich im Internet, bevor sie die Buchung im Reisebüro vornehmen. | © erel photography, iStock

Seit dem Jahr 2007 ist der Anteil an Reisebuchungen, die online vorgenommen wurden, um satte 57 Prozent gestiegen. Jede dritte Urlaubsreise wird bereits im Netz gebucht, allen voran kurzfristige Buchungen.

Aber auch Kunden, denen die persönliche Beratung weiterhin wichtig ist, recherchieren zunehmend im Internet. So beginnt jede zweite touristische Buchung mit einer Recherche im Netz, wird aber schlussendlich über ein Reisebüro ausgeführt. Diese Methode ist besonders beliebt bei jungen Familien und älteren Urlaubern. Vor fünf Jahren lag der Anteil der so genannten „ROPOs“ (Research Online, Purchase Offline) gerade mal bei 23 Prozent.

Insgesamt spielt also bei rund 80 Prozent aller Reisebuchungen das Internet eine große Rolle – als Inspiration, zur Recherche oder für die Buchung. Kein Wunder bei durchschnittlich 2,2 internetfähigen Geräten pro Deutschem!


von Solveig Michelsen

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