Die Bewertungsagentur AirlineRatings hat die besten Fluggesellschaften der Welt gekürt. Nur eine Airline aus Europa konnte punkten.
Die Qualitätsunterschiede über den Wolken sind oft enorm. Wird der Kunde bei einer Airline mit schlechtem Essen und echtem Holzklasse-Flair abgespeist, bietet ein anderes Unternehmen zum selben Preis womöglich ein rundum modernes Service-Paket. Die Bewertungsagentur AirlineRatings hat die Anbieter auf Herz und Nieren getestet. Das Ergebnis liegt jetzt vor.
Von Sicherheit bis Freundlichkeit
Für die Gesamtnote wurden 13 Kriterien untersucht. Dazu gehörten Bewertungen durch Passagiere, das Alter der Flotte, die Sicherheitsbilanz, aber auch die Umweltfreundlichkeit einer Fluggesellschaft. AirlineRatings legte außerdem Wert darauf, dass sich die Sitze in der Business Class komplett flach ausstrecken lassen. An der Spitze des Rankings gab es keine Überraschung. Zum fünften Mal in Folge konnte sich Air New Zealand den Titel der besten Airline des Jahres sichern.
Die komplette Top Ten lautet wie folgt:
1. Air New Zealand
2. Qantas Airways
3. Singapore Airlines
4. Virgin Australia
5. Virgin Atlantic
6. Etihad Airways
7. All Nippon Airways
8. Korean Air
9. Cathay Pacific Airways
10. Japan Airlines
Virgin Atlantic schaffte es damit als einzige europäische Fluglinie auf die Bestenliste der australischen Ratingagentur.
Norwegian ist der beste Billigflieger Europas
AirlineRatings vergab zudem Preise in Sonderkategorien. Die beste First Class bietet demnach Singapore Airlines. Das Unternehmen setzte sich auch in der Sparte „Beste Besatzung“ durch. Sieger im Bereich Economy Class war für die Tester Korean Air. Die Auszeichnung für den besten europäischen Billigflieger ging wie in den Jahren zuvor an Norwegian. Für Langstreckenflüge von Europa aus wurde Virgin Atlantic geehrt. Den Titel hatte 2016 noch die Lufthansa für sich beanspruchen können.
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Von Hannah Sommer