Reiserecht für Fluggäste Airlines müssen Flugpreis nach Stornierung erstatten

Wenn ein Passagier von sich aus den Flug stornierte, sah er sein Geld bisher in den meisten Fällen nicht wieder. Oftmals nicht einmal die Steuern und Gebühren. Ein Urteil des Landgerichts Frankfurt am Main stärkt nun die Rechte der Reisenden.

Im Falle einer Stornierung bekamen Reisende von den Fluggesellschaften bisher kein Geld erstattet. © egdigital, iStock

Das Urteil vom Landgericht Frankfurt am Main könnte weitreichende Folgen haben. Eine Klägerin hatte eine Airline mit Sitz in Italien verklagt, ihr die Kosten ihres stornierten Fluges zurück zu zahlen. Sie hatte die Flüge bereits bezahlt, doch kurz darauf den Beförderungsvertrag gekündigt.

Wie das Gericht nun entschied, müssen die Airlines die Gebühren und Steuern zurück erstatten, da diese im Falle eines Nicht-Antritts des Fluges nicht anfallen. Passagiere sahen im Falle einer Stornierung bisher meist keinen Cent von den Airlines. Im vorliegenden Fall sprach das Gericht der Klägerin nun sogar die Erstattung des gesamten Beförderungsentgelts zu. Da die Airline gegenüber der Frau trotz schriftlicher Aufforderung nicht nachgewiesen hatte, dass sie den Flugplatz  anderweitig verkaufen konnte, bekam die Klägerin das gesamte Geld zurück.

Es ist das erste Mal, dass eine höhere Instanz im Sinne des Fluggastes entschieden hat. Reisende können sich künftig in Streitfällen auf das Urteil berufen. Das gilt auch rückwirkend für bis zu drei Jahre.

Ein weiterer wichtiger Aspekt dieses Urteils ist, dass es für alle Airlines im europäischen Raum Gültigkeit haben kann. Im beschriebenen Fall berief sich die italienische Airline darauf, dass der Gerichtsstand in Italien läge. Dem widersprachen die deutschen Richter jedoch, da der Flug in Deutschland hätte starten sollen.

 

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Von Hannah Sommer

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